Garantías y reembolsos
Cómo comprar
- Elegí el curso y agregalo al carrito.
- Completá tus datos de contacto (nombre, email y teléfono).
- Seleccioná la fecha y la cantidad de cupos.
- Realizá el pago a través de la plataforma de pago.
Al confirmar tu compra recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu inscripción: curso, fecha de inicio, horario, cantidad de cupos, medio de pago y total pagado.
Medios de pago aceptados
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Otros medios disponibles según la pasarela de pago
Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago externa (por ejemplo, Mercado Pago). Los datos de tu tarjeta son gestionados por la pasarela y no son almacenados por nosotros.
Garantías
Las compras están cubiertas por la Garantía Legal establecida en la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier inconveniente con el servicio contratado, podés ejercer tus derechos presentando el comprobante de compra dentro de los plazos legales.
Derecho a retracto
De acuerdo con la legislación vigente, en ciertas compras a distancia podés ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la compra. Importante: los servicios ya prestados y algunos productos pueden estar excluidos del derecho a retracto; revisá las condiciones aplicables a tu caso.
Cancelaciones y reembolsos
Una vez confirmada la inscripción, el valor del curso no es reembolsable. No obstante, podés reagendar tu participación a otra fecha disponible coordinando previamente con nosotros, sujeto a disponibilidad de cupos. Lo anterior es sin perjuicio de los derechos que la ley te otorga (garantía legal y derecho a retracto, cuando corresponda).
Para solicitar un reagendamiento o realizar un reclamo, escribinos con tu número de orden a admision@accademiapizzaioli.cl o al WhatsApp publicado en nuestro sitio. Cuando legalmente corresponda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.